Rompimento de Cabos Causa Queda de Internet em Manaus, Aponta Anatel
Queda de Internet em Manaus: A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) identificou que um rompimento de cabos causou a interrupção dos serviços de internet e telefonia em Manaus neste sábado (17).
Problema de Conectividade Afeta Manaus
O incidente, que iniciou no início da manhã e persistiu durante a tarde, resultou da ruptura dupla dos cabos que conectam Manaus a Porto Velho, por volta do meio-dia, conforme relatado pela Anatel.
Investigação em Andamento para Identificar Causas
Embora a Anatel tenha confirmado a ocorrência, ainda não foi determinado o motivo exato que levou ao rompimento dos cabos de fibra ótica.
Segundo Jesaias Arruda, vice-presidente da Associação Brasileira de Internet (Abranet), a interrupção afetou várias operadoras, com exceção da Claro, que experimentou sobrecarga devido à demanda adicional de serviços.
Impacto nos Serviços Locais
O incidente teve um impacto significativo nas atividades locais, como observado em uma padaria no bairro Aleixo, onde as vendas foram afetadas devido à impossibilidade de realizar transações online.
Respostas das Operadoras e Normalização dos Serviços
A Claro afirmou que seus serviços operavam normalmente em Manaus, enquanto outras operadoras ainda não se manifestaram sobre o problema.
A TIM reconheceu dificuldades enfrentadas por alguns clientes devido a falhas nos dados móveis, com técnicos trabalhando para resolver a questão o mais rápido possível.
Por sua vez, a Vivo informou que os serviços em Manaus foram normalizados após uma falha no meio de transmissão, com equipes trabalhando para restaurar o serviço o mais rápido possível.
Considerações Finais
Este episódio destaca a importância da infraestrutura de telecomunicações e os desafios enfrentados pelas operadoras para garantir a conectividade em áreas urbanas. É fundamental que as empresas do setor adotem medidas preventivas e planos de contingência para minimizar os impactos de problemas técnicos e assegurar um serviço confiável e contínuo para os usuários. A colaboração entre as operadoras, reguladores e outros órgãos do setor é essencial para identificar e resolver rapidamente problemas como este, garantindo assim a estabilidade e qualidade dos serviços de telecomunicações para a população.
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